POLÍTICA DE ENTREGA – ANANDRA
Nosso prazo de processamento do pedido (após a confirmação do pagamento) é de até 48 horas úteis. O prazo de entrega pode variar de acordo com sua região e com a forma de envio escolhida no checkout.
As entregas são realizadas pelos Correios, nas modalidades:
- SEDEX (mais rápido)
- PAC (econômico)
Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 499,00, válido para envios via PAC.
Retirada na loja
Você também pode optar por retirar seu pedido em nossa loja física, caso essa opção esteja disponível no checkout.
O prazo para retirada é de até 7 dias úteis após a confirmação do pedido. Assim que o pedido estiver disponível, nossa equipe entrará em contato via WhatsApp no número cadastrado.
Atenção
Após a finalização do pedido, alterações de endereço, forma de envio ou prioridade no processamento podem não ser possíveis, principalmente se o pedido já tiver sido faturado ou enviado.
Se você perceber qualquer erro, entre em contato com a nossa equipe o quanto antes para verificarmos o que ainda pode ser ajustado.
Os prazos de entrega consideram o tempo de separação do pedido, emissão da nota fiscal, disponibilidade de estoque e a região de entrega.
Informações importantes sobre a entrega
Entregas realizadas pelos Correios. Em casos de endereço incorreto, ausência do destinatário ou restrições na região, a encomenda poderá ficar disponível para retirada na agência mais próxima.
Você será informado por e-mail ou WhatsApp a cada etapa do seu pedido. Por isso, é importante manter seus dados de contato sempre atualizados.
Atendimento
Em caso de dúvidas, fale com a gente:
lojavirtual@anandra.com.br ou WhatsApp (21) 3584-1766